Mikäli lippu vaihdetaan kalliimpaan, hintaero peritään vaihdon yhteydessä. Erotusta halvempaan lippuun ei hyvitetä. Voit peruuttaa Peruslipun , jos olet lippua ostaessasi tai . Muutoksesta peritään maksu.
Jos olet ostanut lippuusi peruutusturvan, voit peruuttaa lipun kuluitta. Peruutusturva oikeuttaa junalipun peruutukseen. Ilman peruutusturvaa lippua ei voi peruuttaa. Tutustu lippujen peruutuslomakkeeseen.
Miten ja mistä osta liput kaukojuniin? Kaikki VR :n liput ovat muutoskelpoisia ennen junan lähtöaikaa. VR :n sivulta kopsattu peruslipun kohdalta. Verkkokaupasta ostettu lippu on aina vaihdettava VR aseman lipunmyynnissä.
Vain VR :n puhelinpalvelu voi siirtää e- lipun matkustusoikeuden toiselle henkilölle. Eli itse tulostettua e- lippua ei voi . Lipputyyppi vaikuttaa VR :n matkalippujen peruutusehtoihin. Osa asiakkaista ihmettelee, miten kymmenen euron peruutusmaksu on määritelty. VR henkilöliikenteen verkkokaupasta junalippua ostaessa on syytä olla tarkkana, koska lipulla ei ole vaihto – tai palautusoikeutta. Jos asiakas ostaa niin sanotun e- lipun eli tulostaa itse lippunsa tietokoneeltaan, ei lippua voi peruuttaa tai muuttaa.
Vain niistä verkkokaupasta ostetuista lipuista, jotka junalla . Missä muualla aikasemmin olet voinut peruuttaa matkalipun ilman peruutusturvaa kuin VR :llä? Todella neuvostoliittolainen systeemi. VR on lähtökohtaisesti niin kallis, että vahingossa tilatun väärän lipun vaihtaminen oikeaan pitäisi todellakin kuulua hintaan — etenkin jos lipun on ostanut kaksi minuuttia aikaisemmin.
Mutta juuri inhimillisyys ja maalaisjärki ovat asioita, joita VR :llä ei musta ihan liikaa käytetä. Onko VR :n matkalippujen hinnoittelu liian epäselvää? Matkustaja oli ostanut matkan sarjalipun automaatista välille Helsinki -Turku.
Mies matkusti sarjalipulla Turkuun. Ennen paluuta Helsinkiin mies käväisi tiskillä varatakseen paikan junasta. Hän sai kuulla jotain yllättävää. Virkailijan mukaan miehen . Moikka, Ostinpa lipun junaan ennakkohintaan noin kaksi kuukautta ennen matkaani. Matkani suuntaui pohjois-Suomeen, jossa iäkkäät vanhempani asuvat.
VR uudistaa junalippuvalimoimaansa 14. Yhtiön lippu – uudistus tiukentaa mahdollisuutta muuttaa junalippua sen ostamisen jälkeen. Jatkossa junalippu kelpaa vain siinä junassa, johon se on ostettu. Niin eli tarkoitus oli mennä junalla paikkaan X ja ostin lipun. Tuli kuitenkin este, joten lippu tulisi peruuttaa.
Eli toisinsanoen käyn vaan sielä tiskillä antamassa 10€ ylimääräistä pois siitä hyvästä että en mene junaan. Sen voi kuitenkin siirtää toiselle VR :n valtakunnallisen puhelinpalvelun kautta. Itse tulostettavaa junalippua ei voi muuttaa eikä peruuttaa. Myös lipunmyynnistä tai automaatista hankittujen lippujen vaihto -oikeus säilyy ennallaan. HSL- lipun etuna on vaihtomahdollisuus muuhun HSL-alueen joukkoliikenteeseen.
Edullisimmat liput ovat HSL:n matkakortille ladattavia arvo- ja kausilippuja. VR :n vyöhykeliput kelpaavat edelleen, jos matka alkaa tai jatkuu HSL-alueen ulkopuolelle. Esimerkiksi matkan Riihimäeltä Espooseen tai . Se verkkokauppa kaatui Istunto on vanhentunut viestiin saman tien kun oli maksanut lipun verkkopankissa. Peruin netin kautta e- lipun ja ymmärsin että minulle hyvitetään lipusta 10€ ( maksoin 180€) niin lipun tietojen lähettämisen jälkeen tulee teksti: ”Ol. Aikaa maksaa on 30min ja.
Ei varmaankaan ole VR :n vika, jos sinulla on luetunymmärtämisen tai keskittymisen kanssa ongelmia. Mutta en voi millään ymmärtää miksi junassa ei voisi ostaa joko VR :n junalippua ilman vaihto -oikeutta alennuksineen tai HSL- lippu vaihto -oikeuksin. Asialla on merkitystä, kun Tuusula pohtii HSL-jäsenyyttä. On tekopyhää että on ostettava lippu alkavaksi Järvenpäästä, että keravalainen opiskelija tai eläkeläinen saa puolet .